Lingkungan Manajemen

By Rider September 14, 2019

LINGKUNGAN MANAJEMEN

PENGERTIAN LINGKUNGAN MANAJEMEN

Setiap organisasi baik yang berskala besar, menengah maupun kecil, semua akan berinteraksi dengan lingkungan dimana organisasi tersebut berada. lingkungan itu sendiri selalu mengalami perubahan, sehingga organisasi harus dapat menyesuaikan diri dengan perubahan agar tetap survival (bertahan hidup) Lingkungan organisasi (organizational environment) dapat diartikan kekuatan – kekuatan yang memengaruhi, baik secara langsung maupun tidak langssung terhadap kinerja organisasi.

Robbins dan Coulter (1999) : bahwa lingkungan menunjuk pada lembaga – lembaga atau kekuatan – kekuatan yang berada di luar organisasi itu.

Pengelompokan lingkungan organisasi dapat di kelompokkan dalam lingkungan eksternal perusahaan (external environment) baik yang sifatnya langsung (direct) maupun yang sifatnya umum (general environment) dan kelompok yang lain adalah lingkungan internal perusahaan (internal environment).

Lingkungan Eksternal Organisasi

Lingkungan ini merupakan kekuatan – kekuatan yang berada di luar kemampuan atau kendali yang berpengaruh secara langsung terhadap kinerja organisasi dan manajemen, yang meliputi :

- Pemasok: Berfungsi sebagai penyedia fasilitas dan sarana yang dibutuhkan oleh perusahaan manajemen perlu menjalin kerja sama yang baik dengan pemasok untuk menjamin bahwa proses dan kegiatan dapat berjalan lancar.

- Pelanggan: Sebagai konsumen memiliki kebutuhan dan keinginan yang berbeda – beda, perbedaan tersebut karena mempunyai latar belakang budaya, ekonomi dan pendidikan yang berbeda. Oleh karenanya perilaku dari konsumennya, agar supaya tidak berpindah kepada penawar lain karena tidak puas.

- Lembaga keuangan: Lembaga ini berperan sebagai penjamin sekaligus penyedia sumber dana dan keuangan yang dibutuhkan oleh perusahaan, sehingga manajemen perlu membina lembaga yang baik dengan lembaga keuangan.

- Pesaing: Pesaingan yang semakin ketat menuntut manajemen untuk memperhatikan para pesaingnya. Untuk menentukan strategi dalam memenangkan persaingan maka manajemen harus terus mewaspadai dari mengawasi pesaing.

- Pemerintah: Kebijakan pemerintah mempunyai peranan yang penting bagi perkembangan suatu organisasi, bisa menjadi kelancaran / keberhasilan organisasi tetapi juga bisa menjadi penghambat organisasi.

Lingkungan Umum Organisasi (Perusahaan)

Merupakan lingkungan yang berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja organisasi, komponennya sebagai berikut :

1) Demografi, yang perlu diamati oleh manajemen yaitu perubahan struktur umur penduduk, gender, ras, peluang kerja dan pengangguran serta masalah urbanisasi.

2) Ekonomi, yang memengaruhi prestasi kerja dari suatu organisasi yaitu, pertumbuhan ekonomi, pendapatan masyarakat, perubahan secara konsumen, yang akan mempengaruhi baik langsung maupun tidak langsung terhadap praktek manajemen dalam menetapkan strategi yang efektif.

3) Alam, sumber daya alam memberikan bahan – bahan yang dibutuhkan oleh organisasi. Ketersediaan bahan akan menjadi keberhasilan kerja organisasi.

4) Teknologi, lingkungan teknologi merupakan kekuatan yang dapat menciptakan produk dan pasar baru. Teknologi yang cangih akan dapat menciptakan daya saing yang kuat sehingga manajemen perlu mengamati setiap perkembangan penggunaan teknologi.

5) Politik, kebijakan pemerintah seringkali bermuatan politis, yang kadang – kadang tidak sesuai dengan misi suatu organissi, sehingga dapat merugikan organisasi.

6) Sosial dan budaya, masyarakat dan budaya merupakan kekuatan yang secara umum dapat mempengaruhi kehidupan organisasi manajemen harus dapat menyesuaikan praktek mereka terhadap dinamika lingkungan masyarakat yang selalu berubah – ubah.

Lingkungan Internal Perusahaan

Lingkungan ini merupakan kekuatan – kekuatan yang ada dalam organisasi itu sendiri dan sifatnya dapat dikontrol oleh manajemen, lingkungan ini juga berpengaruh secara langsung terhadap kinerja dari sebuah organisasi kekuatan – kekuatan tersebut meliputi:

1) Pekerja/Karyawan, merupakan salah satu sumber daya dan sekaligus input yang berharga yang dimiliki oleh perusahaan. Dalam suatu organisasi dan perusahaan antara pekerja dan menajer memiliki kepentingan yang tersendiri, pekerja ingin imbalan yang layak, sementara manajer menginginkan kinerja yang tinggi pertentangan inilah yang seringkali menimbulkan konflik dalam organisasi.

2) Dewan Komisaris, dewan komisaris diperlukan untuk mewakili kepentingan para pemegang saham yang banyak jumlahnya dalam suatu perusahaan khususnya yang besar, dewan komisaris akan selalu memantau dan mengawasi manajemen agar tetap berjalan dalam mencapai tujuan kedudukan dewan komisaris didalam perusahaan independen terhadap manajemen, sehingga mereka dapat memantau perubahan yang dirasa perlu.

3) Pemegang saham, memiliki kepentingan dan tanggung jawab tertentu terhadap perusahaan. Tanggung jawab tersebut didasarkan pada seberapa besar saham mereka pada perusahaan. Demikian juga bila perusahaan mendapatkan keuntungan maka berapa imbalan yang akan diperoleh sesuai dengan saham mereka.
HUBUNGAN LINGKUNGAN DENGAN ORGANISASI

James D. Thomson mengemukakan bentuk pengaruh lingkungan terhadap organisasi manajemen model yang diperkenalkannya membagi 2 dimensi utama yaitu :

1. Tingkat Perubahan: Tingkat perubahan akan melihat sejauhmana stabilitas suatu lingkupan yang diukur dengan skala tingkat perubahan stabil dan perubahan dinamis.

2. Tingkat Homogenitas: Tingkat homogenitas melihat sejauhmana kompleksitas lingkungan yang diukur dengan skala homogenitas sederhana dan homogenitas kompleks masing – masing skala akan membentuk suatu derajat ketidak pastian lingkungan.

Model Hubungan Lingkungan Dan Organisasi

Organisasi dikatakan berada dalam kondisi ketidak pastian tinggi apabila organisasi menghadapi perubahan lingkungan yang cepat (dinamis) dan elemen homogenitas yang sangat kompleks.
Kombinasi perubahan yang dinamis dengan elemen lingkungan yang sederhana menunjukkan organisasi berada dalam ketidakpastian moderat. Beberapa strategi yang dapat diambil dalam rangka menghadapi perubahan lingkungan dan ketidakpastian, antara lain.

1. Melakukan penyesuaian terhadap perubahan lingkungan, dengan mengubah struktur organisasi atau desainnya bila kekuatan lingkungan tidak dapat dirubah.

2. mempengaruhi lingkungan langsung, alternatif tindakannya antara lain melakukan lobi, pemasangan iklan dan perundingan – perundingan dengan pihak terkait.

MANAJEMEN DAN GLOBALISASI

Dalam menghadapi persaingan dan globalisasi maka seorang manajer perlu mempertimbangkan pengaruh kekuatan global dalam rangka mencapai tujuan organisasi tidak hanya lingkungan internal dan eksternal domistik saja. Para manajer yang bekerja pada organisasi yang skalanya luas (internasional) maka pengaruh globalisasi akan sangat dirasakan sekali agar organisasi bisa tetap bersaing dalam ekonomi global, Michael Porter mengajurkan 3 unsur pokok yang berkaitan dengan lingkungan ( Advantage Competitive Factors).

1. Strategi, structurs dan persaingan perusahaan.

Kondisi dalam suatu bangsa yang mempengaruhi cara kerja organisasi sangat berhubungan satu dengan yang lainnya persaingan domestik akan mendorong inovasi dan pengembangan keunggulan bersaing.

2. Kondisi permintaan

Permintaan domestik terhadap produk dan jasa suatu industri bila pelanggan meminta maka perusahaan harus menanggapi dengan produk dan jasa bermutu tinggi dan inovatif.

3. Factor Kondisi

Komponen – komponen yang terkait dalam menghasilkan barang – barang dan jasa seperti pekerja terampil, infrastruktur ekonomi dan adanya bahan – bahan mentah atau sumber daya alam.

INDUSTRI TERKAIT

Adanya negara atau industri pemasok yang bersaing secara internasional. Kemampuan untuk menyediakan sumber daya input dan jasa yang diperlukan untuk mendukung produksi barang.

Perbedaan yang mendasar antara mengelola dalam lingkungan nasional dan lingkungan global adalah terletak pada penyesuaian dan keharusan untuk menerima perbedaan dari negara asing. Meskipun tidak harus menghilangkan nilai – nilai dan tatacara kerja sesuai norma yang berlaku dinegara yang bersangkutan.

Perbedaan dijadikan pedoman untuk menetapkan langkah karena organisasi harus masuk dalam lingkungan persaingan global atau bangsa – bangsa didunia.